Coordinación del cuidado: un análisis a partir de la experiencia de médicos de la Atención Primaria de la Salud

Lacerda RST, Almeida PF. Coordinación del cuidado: un análisis a partir de la experiencia de médicos de la Atención Primaria de la Salud. Interface (Botucatu). 2023; 27:e220665. Doi: https://doi.org/10.1590/interface.220665

Resumen
El objetivo es analizar la experiencia de médicos de la Atención Primaria de la Salud (APS) sobre conocimiento, uso y reflexiones para la mejora de la coordinación del cuidado. Se realizó un estudio transversal con utilización del COORDENA-BR con médicos de la APS, en Niterói (Estado de Río de Janeiro, Brasil). Los profesionales reconocían la importancia de la coordinación, aunque no ocurriera, y confiaban en las habilidades clínicas de los médicos de la Atención Especializada (AE). No había indicación de seguimiento y reconocimiento de la centralidad de la APS por los pares de la AE. Fueron recurrentes el envío de la referencia, el recibo del resumen de alta hospitalaria y el uso de protocolos, pero no el uso de la contra-referencia. No se realizaban sesiones clínicas compartidas y los médicos de la APS no consultaban a los especialistas para aclarar dudas. Los resultados expresan la insuficiencia de condiciones tecnológicas, organizacionales y de valores para que la APS asuma la coordinación del cuidado en el SUS.

Palabras clave
Atención Primaria de la Salud; Coordinación del cuidado; Integración de sistemas; Niterói

Acceso en: https://doi.org/10.1590/interface.220665