Resumen
BUSTAMANTE, Vania; ONOCKO-CAMPOS, Rosana; SILVA, Alice Andrade and TREICHEL, Carlos Alberto dos Santos. Indicadores para evaluación de centros de atención psicosocial infanto-juvenil: resultados de una investigación-intervención. Interface (Botucatu) [online]. 2020, vol.24, e190276. Epub Nov 27, 2019. ISSN 1414-3283. http://dx.doi.org/10.1590/interface.190276.
Se presentan indicadores para evaluación de los Centros de Atención Psicosocial Infanto-Juvenil (Capsi) desarrollados como resultado de una investigación participativa, con fundamento teórico hermenéutico, con trabajadores de los Capsi de una gran ciudad brasileña. Se ofreció un curso, envolviendo clases, grupo de apreciación compartida (GAP, por sus siglas en portugués), actividades de dispersión y producción de narrativas, culminando en talleres de construcción de indicadores y de consenso. El ejercicio interpretativo envolvió la organización de las transcripciones de los GAP y su transformación en narrativas. Varias relecturas y reinterpretaciones constituyeron el círculo hermenéutico. Se pactaron 24 indicadores cuantitativos alrededor de seis dimensiones: acogida, proyecto terapéutico singular, jugar y ambiente, articulación con la red, cuidado a las familias, proceso de trabajo y sufrimiento. Los indicadores atienden criterios de calidad y dialogan con la literatura del área, estando disponibles para su utilización por los Capsi con eventuales adaptaciones en función de cada contexto.
Palabras clave: Servicios de salud mental; Servicios de salud de los niños; Servicios de salud del adolescente; Indicadores de servicios.
