O uso das tecnologias da informação e da comunicação (TIC) nos centros de saúde: a visão dos profissionais na Catalunha, Espanha

OLIVER-MORA, Martí e INIGUEZ-RUEDA, Lupicinio. O uso das tecnologias da informação e da comunicação (TIC) nos centros de saúde: a visão dos profissionais na Catalunha, Espanha. Interface (Botucatu) [online]. In press. . Epub 09-Jan-2017. ISSN 1807-5762. http://dx.doi.org/10.1590/1807-57622016.0331.

Esta pesquisa tem por objetivo a identificação de experiências no uso das tecnologias da informação e da comunicação (TIC) que sejam capazes de melhorar o gerenciamento público dos centros de saúde na Catalunha (Espanha), e que sejam impulsionadas “de baixo para cima” por parte dos profissionais da atenção primária. Reunimos estas experiências mediante a realização de onze entrevistas semiestruturadas com profissionais da medicina e enfermagem da atenção primária. O resultado constitui um conjunto de experiências que podem melhorar o gerenciamento público dos centros de saúde por meio de: a) uma maior interação entre pacientes e profissionais da atenção primária; b) uma medicina mais centrada no paciente; e c) uma maior participação e envolvimento dos pacientes em seu estado de saúde.

Palavras-chave : Saúde pública; Centros de saúde; Meios de comunicação; Difusão de inovações; Pesquisa qualitativa.

Acesso emhttp://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_abstract&pid=S1414-32832017005001101&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt