Almeida ML, Vasconcelos MVL, Pedrosa CMS, Peixoto ALVA, Tavares CHF. Silêncios, vozes e perdas: experiência materna na comunicação de más notícias em UTI neonatal. Interface (Botucatu). 2026; 30: e250169 Doi: https://doi.org/10.1590/interface.250169
Resumo
Este artigo analisa a experiência materna relacionada à comunicação na Unidade de Terapia Intensiva neonatal, no contexto dos cuidados paliativos, com ênfase na comunicação de más notícias. Trata-se de pesquisa qualitativa, com abordagem narrativa e análise de conteúdo. Os resultados evidenciam que a comunicação pouco clara e não empática intensificou o sofrimento materno, enquanto a escuta ativa, a empatia e o silêncio respeitoso contribuíram para o apoio emocional durante o luto. Conclui-se que práticas comunicativas humanizadas, centradas nas necessidades emocionais das famílias, favorecem o cuidado e a interação na UTI neonatal, contribuindo para a formação de profissionais mais sensíveis à complexidade do luto neonatal.
Palavras-chave
Comunicação em saúde; Cuidados paliativos neonatais; Humanização do cuidado; Pesquisa narrativa
Acesso em: https://doi.org/10.1590/interface.250169
